자주 묻는 질문 (FAQ)
가챠 지도 이용과 캡슐토이·이치방쿠지에 관해 자주 들어오는 질문들을 모았습니다.
서비스 이용
- 가챠 지도는 무료인가요?
- 네, 완전 무료입니다. 회원가입 없이도 지도 조회와 매장 검색이 가능합니다. 게시판 글 작성이나 매장 정보 제보 등 일부 기능은 로그인이 필요합니다.
- 내 현재 위치 기준으로 검색할 수 있나요?
- 브라우저의 위치 정보 권한을 허용하면 현재 위치 기준으로 주변 매장을 찾을 수 있습니다. 모바일 환경에서도 동일하게 동작합니다.
- 캡슐토이, 쿠지, 랜덤박스 매장만 따로 볼 수 있나요?
- 지도 상단 필터 버튼을 이용하면 각 카테고리별로 필터링할 수 있습니다. 복수 카테고리 동시 선택도 가능합니다.
- 앱이 있나요? 모바일에서도 잘 되나요?
- 별도 앱은 없지만 모바일 브라우저에 최적화되어 있습니다. Safari나 Chrome에서 “홈 화면에 추가”하면 앱처럼 사용할 수 있습니다.
매장 정보
- 지도에 없는 매장을 발견했어요. 어떻게 추가하나요?
- 가챠 게시판에 매장명, 주소, 취급 카테고리를 제보해 주시면 검토 후 지도에 반영합니다. 사진을 함께 첨부해 주시면 더 빨리 등록됩니다.
- 매장 정보가 잘못됐어요(폐업, 주소 변경 등).
- 게시판에 정정 내용을 남겨주세요. 폐업이나 이전 같은 중요한 변경 사항은 우선적으로 처리합니다.
- 영업시간이 실시간으로 업데이트되나요?
- 영업시간은 커뮤니티 제보를 바탕으로 업데이트됩니다. 명절·임시 휴무 등 실시간 변동은 반영되지 않을 수 있으니 방문 전 매장에 직접 확인하는 것을 권장합니다.
가챠·쿠지 이용
- 가챠폰과 이치방쿠지(쿠지)는 어떻게 다른가요?
- 가챠폰은 동전을 넣고 캡슐을 직접 뽑는 무인 자동판매기 방식(500원~1,500원)이고, 이치방쿠지는 매장 직원이 있는 복권식 방식(장당 8,000원~12,000원)입니다. 입문 가이드를 참고하세요.
- 이치방쿠지 라스트원상이란 무엇인가요?
- 박스의 마지막 티켓을 뽑은 사람에게 추가로 지급되는 한정 컬러 피규어입니다. 일반 A상과 색상이 다르며 희소성이 높습니다. 이치방쿠지 가이드를 참고하세요.
- 원하는 종류가 나올 확률을 높이는 방법이 있나요?
- 이치방쿠지는 잔여 등급표를 확인해 원하는 등급이 남아 있을 때 도전하는 것이 핵심입니다. 가챠폰은 완전 랜덤입니다. 컴플리트가 목표라면 박스 단위 구매나 중고 교환을 활용하세요.
- 중복이 나왔을 때 교환·환불이 되나요?
- 대부분의 매장에서 교환·환불을 받지 않습니다. 당근마켓, 번개장터 또는 SNS 가챠 교환 커뮤니티를 통해 원하는 종류로 맞교환하는 것이 일반적입니다.
더 궁금한 점이 있으신가요?
가챠 게시판에 질문을 남겨주시면 커뮤니티 또는 운영팀이 답변드립니다.